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所属行业:银行

公司性质:股份制企业 / 成立日期: / 注册资金:0万元 / 公司规模:

所在地区:湖北省*武汉市*洪山区 / 经营品牌:

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招商银行信用卡中心客户助理 (售后/客服专员(非技术))

发布时间:2020-09-09 21:36:29

招聘类别:全职 招聘部门:无 招聘人数:若干人 薪资待遇:面议
工作经验:无 学历要求:大专 性别要求:不限 年龄要求:不限
专业要求:未填写
工作地点:湖北省武汉市洪山区

职位描述

岗位职责:客观分析客户信用卡违约原因,正确判断客户风险程度,积极主动与客户进行账款问题沟通,引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,专业不限,能熟练使用MS OFFICE软件;
2、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;
3、具备良好的学习能力和抗压能力;
4、具备良好的心理素质,能够承受工作强度,具有客户服务意识和风险识别、防范能力;
5、具备良好的服务意识和团队合作精神;
6、每天7.5小时工时制,每周2天轮休,如因业务需要,按照国家规定给予加班费。
薪酬福利:
1、具有竞争力的薪酬:4000-7000元
2、福利保障:法定五险一金+额外商业保险+年度体检+带薪假期+食宿交通补贴+生日关怀
3、完善的培训体系与学习机会(带薪培训),开放透明的竞争机制(双通道职业发展);
4、温暖如家的工作氛围,胜似家人的伙伴及活力四射的团队(准妈妈关怀和文娱活动);
尊重、关爱和分享的文化,多姿多彩的文娱活动,不定期的团队游,工会人文关怀。

联系方式

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