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所属行业:互联网/电子商务快速消费品(食品、饮料、化妆品)公司性质:民营公司 /

成立日期: / 注册资金:0万元 / 公司规模:50-150人

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淘宝客服主管 (IT-软件开发)

发布时间:2020-10-10 11:33:43

类别:全职 部门: 人数:2人 薪资:面议
经验:毕业生 学历:未填写 性别:不限 年龄:不限
专业:未填写
地点:广东省广州市

职位描述

岗位职责:
1. 负责淘宝、天猫商城、京东以及官网等活动策划与推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
2. 制定、完善及实施网店管理制度、工作流程;
3. 根据网店的销售情况制定合适的促销计划,负责每日每月的销售管理、库存管理;
4. 擅长商城旗舰店运作,精通聚划算、直通车、淘宝客、掌柜说、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动等操作和数据分析管理;
5. 负责淘宝客服、推广、美工、文案人员管理;有较强的网络文字功底,有撰写软文的能力;
6. 负责淘宝旗舰店以及官网运作及日常管理工作;
7. 每日订单处理及管理,每月销售、每年销售业绩目标达成。

岗位要求:
1. 有化妆品背景者优先考虑
2. 半年以上淘宝天猫商城、皇冠店铺店长经验,熟悉淘宝天猫商城规则,熟悉淘宝店铺运营,熟练策划各种淘宝店铺活动,熟练运用淘宝站内站外平台论坛等宣传工具进行有效推广;
3. 具有团队合作精神,在任何情况下能为整个团队的团结做出积极高效的努力,完成公司指定销售额;
4. 熟悉淘宝网客户沟通技巧;
5. 熟悉B2C、C2C网站整理运营管理;
6. 思维敏捷、处事灵活、语言沟通及感染力强、具亲和力;
7. 工作敬业务实、充满激情、具有良好的团队管理能力和较强的号召力、及与各部门沟通协调的能力、服务意识强、热爱本职工作。

联系方式

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